隱私政策
最後更新：2025年10月21日
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對本隱私權政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策，包括為反映我們作法之變動或其他營運、法律或監管上的原因。我們將於網站張貼修訂後之隱私權政策、更新「最後更新」日期，並採取適用法律要求之其他措施。
我們如何收集及使用您的個人資料
為提供服務，我們在過去 12 個月內，從下列各種來源收集或已收集有關您的個人資料。收集及使用的資訊會依您與我們互動的方式而有所不同。
除了下文列明的特定用途之外，我們可能會使用所收集的資訊與您聯絡、提供或改善服務、遵守任何適用的法律義務、執行任何適用的服務條款，並保護或捍衛服務、我方權利及使用者或其他人的權利。
我們收集哪些個人資料
我們所取得的個人資料類型視您如何與本網站互動及使用我們的服務而定。當我們使用「個人資料」一詞時，係指可識別、與您相關、描述您或可與您關聯之資料。以下章節說明我們蒐集之類別與具體類型的個人資料。
我們直接從您收集的資訊
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訂單資料，包括您的姓名、帳單地址、送貨地址、付款確認、電子郵件地址與電話號碼。
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我們收集的使用資訊
我們亦可能自動收集您與服務互動的某些資訊（「使用資料」）。為此，我們可能會使用 Cookie、像素與類似技術（「Cookies」）。使用資料可能包括您如何存取及使用本網站與您的帳戶之資訊，包括裝置資訊、瀏覽器資訊、網路連線資訊、您的 IP 位址及其他與您使用服務互動相關之資訊。
我們從第三方取得的資訊
最後，我們可能會從第三方取得有關您的資訊，包括代表我們蒐集資料之供應商與服務提供者，例如：
支援我們網站與服務的公司，例如 Shopify。
我們的支付處理方，蒐集付款資訊（例如銀行帳戶、信用或簽帳卡資訊、帳單地址）以處理您的付款，履行您的訂單並向您提供所要求的商品或服務，以履行我們與您的合約。
當您造訪我們的網站、開啟或點擊我們寄送的電子郵件，或與我們的服務或廣告互動時，我們或與我們合作之第三方，可能會使用線上追蹤技術如像素、網路信標、軟體開發套件、第三方函式庫與 Cookies，自動蒐集部分資訊。
我們從第三方獲得的任何資訊將依本隱私權政策處理。另請參閱下方「第三方網站與連結」章節。
我們如何使用您的個人資料
- 提供商品與服務。我們使用您的個人資料以向您提供服務，履行我們與您的合約，包括處理您的付款、履行訂單、就您的帳戶、購買、退貨、換貨或其他交易向您發送通知、建立、維護及管理您的帳戶、安排運送、促進退貨及換貨，以及與您帳戶相關之其他功能與功能性。我們亦可能透過使 Shopify 將您的帳戶與您選擇使用的其他 Shopify 服務配對，以提升您的購物體驗。在此情形下，Shopify 將依其隱私政策與消費者隱私政策處理您的資訊。
- 行銷與廣告。我們可能會將您的個人資料用於行銷與促銷目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄傳送行銷、廣告與促銷性溝通，並向您展示商品或服務之廣告。這可能包括使用您的個人資料以更精準地調整本網站及其他網站上的服務與廣告。如果您是 EEA（歐洲經濟區）居民，這些資料處理活動的法律依據為我們基於銷售產品之正當利益，依據 GDPR 第 6 條第 1 款第 (f) 項。
- 安全與詐欺防制。我們使用您的個人資料以偵測、調查或採取行動以防範可能的詐欺、違法或惡意活動。若您選擇使用服務並註冊帳戶，您需負責保管帳戶憑證。我們強烈建議您不要與他人分享使用者名稱、密碼或其他存取資訊。若您懷疑帳戶遭到入侵，請立即與我們聯絡。若您為 EEA 居民，該等資料處理活動之法律依據為我們基於為您及其他顧客維持網站安全之正當利益，依據 GDPR 第 6 條第 1 款第 (f) 項。
- 與您溝通與服務改進。我們使用您的個人資料以提供客戶支援並改進我們的服務。此為我們為回應您、向您提供有效服務並維持與您的業務關係之正當利益，依據 GDPR 第 6 條第 1 款第 (f) 項。
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我們如何揭露個人資料
在某些情況下，我們可能會為履行合約之目的、基於正當性目的或其他符合本隱私權政策之理由而向第三方揭露您的個人資料。此類情況可能包括：
向代表我們執行服務之供應商或其他第三方揭露（例如 IT 管理、支付處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、履行與運送）。
向商業與行銷夥伴揭露以提供服務及向您投放廣告。我們的商業與行銷夥伴將依其自身的隱私告知使用您的資訊。
當您指示、請求或以其他方式同意我們向第三方揭露特定資訊時，例如為運送商品或透過您使用社群外掛或第三方登入整合時，經您同意揭露。
向我們的關係企業或公司集團內部揭露，基於我們為經營成功企業之正當利益。
在與企業交易有關的情況下（例如合併或破產）、為遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜索令與類似要求）、為執行任何適用的服務條款，及為保護或捍衛服務、我方權利與使用者或他人之權利時揭露。
使用者產生之內容
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我們無法控制哪些人會存取您選擇公開的資訊，亦無法確保取得該等資訊之各方會尊重您的隱私或保持其安全。我們不對您公開提供之任何資訊的隱私或安全負責，亦不對您向第三方揭露或從第三方接收之任何資訊的準確性、使用或濫用負責。
第三方網站與連結
我們的網站可能提供第三方營運之網站或其他線上平台連結。若您點選連結至非我方關聯或控制之網站，您應檢視其隱私與安全政策及其他條款與條件。我們不保證亦不對該等網站之隱私或安全負責，包括該等網站所載資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開場所提供之資訊，包括您在第三方社群平台上分享之資訊，亦可能被服務其他使用者及/或該第三方平台使用者查看，而不受我方或第三方使用之限制。我們包含該等連結本身並不表示對該等平台內容或其所有者或營運者之背書，除非服務中另有揭露。
兒童資料
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截至本隱私權政策生效日，我們並無實際知悉我們「分享」或「出售」（依適用法所定義） 16 歲以下個人之個人資料。
您的資料安全性與保留
請注意，任何安全措施皆非完美或不可穿透，我們無法保證「完美安全」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並非安全。我們建議您不要透過不安全的管道向我們傳送敏感或機密資訊。
我們保留您個人資料的期間取決於不同因素，例如我們是否需要該資訊來維持您的帳戶、提供服務、遵守法律義務、解決爭議或執行其他適用合約與政策。
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視您居住地而定，您可能擁有下列部分或全部與您個人資料相關的權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅適用於某些情況，且在某些情形下，我們得依法拒絕您的請求。
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刪除權：您可能有權請求我們刪除所保存的您的個人資料。
更正權：您可能有權請求我們更正所保存不正確的個人資料。
可攜性權：您可能有權接收我們持有關於您的個人資料之副本，並在特定情況與例外下請求我們將其轉移予第三方。
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申訴
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若您對我們的隱私作法或本隱私權政策有任何問題，或欲行使任何可用權利，請以電子郵件聯絡我們：info@starcopia.com。
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